Gastos de envío
Gastos de envío para pedidos inferiores a 25€ a 3,90€ a toda la Península (limitado al territorio español).
El envío por importe igual o superior a 25€ es gratuito.
Envío a Canarias, Ceuta y Melilla a 14,95€.
LÓSTREGO no se hace responsable de los derechos de aduana.
Plazos de envío
Fundas
Entrega en un máximo de 7 días laborables en Península y 11 días a Canarias, Baleares, Ceuta y Melilla.
Demás articulos
Entrega en un máximo de 4 días laborables en Península y 8 días a Canarias, Baleares, Ceuta y Melilla.
Si durante la entrega del paquete el cliente se encuentra ausente y, previa llamada y confirmación de su ausencia, se trasladará el paquete al punto de recogida más cercano a su domicilio. Se enviará una notificación para que el cliente pueda recogerlo en el horario que mejor se adapte a sus necesidades.
Si el cliente no recoge el pedido en el plazo de un mes, éste será devuelto.
Punto de recogida en Cangas do Morrazo.
Cambios y devoluciones
Podrás cambiar y devolver tu taza o camiseta en un plazo máximo de 14 días naturales (siempre que esté en buen estado y no haya sido utilizada o alterada) desde el día que tú o un tercero indicado por ti, distinto del transportista , adquirió la posesión material de los bienes o en el caso de que los bienes que componen su pedido se entreguen por separado, dentro de los 14 días naturales siguientes al día en que usted o un tercero por usted indicado, distinto del transportista, adquirió la posesión material de los bienes. último de esos bienes.
Las fundas para teléfonos inteligentes no se pueden devolver ya que están hechas para un modelo de teléfono específico.
Los gastos de envío de la devolución o cambio correrán a cargo del cliente salvo que el producto llegue dañado o deteriorado por responsabilidad de Lóstrego.
Para realizar un cambio o devolución escribir a info@lostrego.gal solicitándolo. Especifica el número de pedido y los artículos a cambiar, en el caso de devolución por mal estado al recibirlo también tendrás que adjuntar una fotografía.